Politique de confidentialité de Bilerixu
Nous respectons votre vie privée et expliquons comment vos données sont utilisées et protégées.
Notre engagement envers la confidentialité
La protection de vos informations personnelles est une priorité. Chez Bilerixu, nous veillons à ce que vos données soient collectées et traitées avec transparence et dans le respect des lois en vigueur, notamment la législation canadienne.
Cette politique décrit les informations que nous collectons, la façon dont nous les utilisons, ainsi que les choix dont vous disposez concernant vos renseignements personnels sur notre site.
Collecte des informations personnelles
Nous recueillons des données uniquement pour améliorer nos services, interagir avec vous et répondre à vos demandes.
Données fournies directement
- • Lors de la création d’un compte utilisateur
- • Pendant l’inscription à la newsletter
- • Au remplissage d’un formulaire de contact
- • Lorsque vous commandez des produits ou services
- • Via vos interactions sur les réseaux sociaux
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP et localisation approximative
- • Type de navigateur et appareil utilisé
- • Pages consultées et durée de la visite
- • Cookies et identifiants uniques du navigateur
- • Données d’usage pour l’analyse statistique
Utilisation de vos informations
Vos données servent à améliorer notre offre, personnaliser votre expérience, et assurer un service sécurisé.
- • Pour gérer les comptes utilisateurs
- • Pour envoyer des communications pertinentes
- • Pour répondre à vos questions et demandes
- • Pour optimiser les performances du site
- • Pour garantir la sécurité de vos informations
- • Pour respecter les obligations juridiques applicables
- • Pour réaliser des analyses statistiques anonymisées
Notre engagement: Nous appliquons des mesures strictes afin de protéger vos renseignements personnels contre toute utilisation non autorisée.
Partage de vos données
Vos informations personnelles ne sont partagées qu’avec des tiers essentiels à l’exécution de nos services, ou dans le respect de la loi.
Fournisseurs de services externes
Nous collaborons avec des prestataires de confiance chargés du traitement technique, de l’hébergement ou de la gestion client.
Obligations légales applicables
Nous partageons des informations si requis par la législation en vigueur ou suite à une demande des autorités.
Données statistiques anonymisées
Certains rapports agrégés ne révèlent aucune donnée personnelle directe.
Vos droits sur vos informations
Vous disposez de multiples droits sur vos données personnelles, accessibles à tout moment sur simple demande.
- • Demander l’accès aux données détenues sur vous
- • Modifier ou corriger vos informations personnelles
- • Obtenir l’effacement de vos données
- • Recevoir une copie de vos données dans un format lisible
- • Refuser certains traitements spécifiques
- • Limiter l’utilisation de vos informations
Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous via le formulaire de contact dédié ou par courriel.
Sécurité et confidentialité des données
Nous déployons des moyens techniques et organisationnels adaptés pour limiter tout risque d’accès non autorisé.
Mesures techniques en place
- • Chiffrement des données lors du transfert
- • Stockage sécurisé sur serveur protégé
- • Contrôle d’accès strict des administrateurs
- • Sauvegardes régulières et mises à jour
Mesures organisationnelles internes
- • Sensibilisation continue du personnel
- • Revue régulière des accès et autorisations
- • Procédures internes de signalement
- • Contrôles de conformité annuels
Durée de conservation des données
Vos informations sont conservées le temps nécessaire à la gestion de notre relation et pour répondre aux obligations légales.
- • Données liées à votre compte utilisateur
- • Interactions sur nos supports numériques
- • Historique de vos échanges avec nous
- • Informations de paiement et facturation
- • Données relatives à la communication promotionnelle
Certaines obligations légales imposent une durée de conservation minimale.
Transferts internationaux éventuels
Si vos données sont transférées hors Canada, nous garantissons un niveau de protection équivalent et conforme à la réglementation.
- • Utilisation de clauses contractuelles types
- • Contrôles réguliers sur les prestataires
- • Réalisation d’audits et de contrôles sécurité
- • Information préalable en cas de transfert
Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour faciliter la navigation, améliorer nos services et analyser l’audience du site.
Types de cookies utilisés
- • Cookies nécessaires au bon fonctionnement
- • Cookies d’analyse de la performance
- • Cookies de personnalisation des contenus
- • Cookies d’amélioration des fonctionnalités
Les réglages sont accessibles dans les paramètres de votre navigateur.
Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour s’adapter aux changements de la réglementation ou de nos services.
- • Notification sur notre site web
- • Mise à jour de la date de dernière modification
- • Information par email lorsque pertinent
- • Consultation de la version actualisée en ligne
Nous vous invitons à relire régulièrement cette page.
Questions et contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données, contactez notre équipe dédiée.
Bilerixu
75 Rue Queen, Montréal, QC H3C 4X9 Canada
Téléphone: +1 (902) 178-0732
Courriel: content@bilerixu.com
Dernière actualisation le 20 novembre 2025
Entrée en vigueur le 21 novembre 2025